Мы уверены в качестве нашего оборудования!

Сервисный центр ООО «РИВАЛ СВАРКА»  авторизован нашими зарубежными партнёрами на ремонт и обслуживание оборудования LORCH. 

Гарантийный срок начинается со дня отгрузки, который указан в гарантийном талоне, сопровождающим каждую единицу оборудования.

На оборудование MOST FANMIG мы предлагаем нашим клиентам  гарантийное обслуживание сроком на 24 месяца.

На выпрямители инверторного типа MOST, оборудование KOIKE и SUHNER, при наличии  заполненного гарантийного талона, предлагаем гарантийное обслуживание сроком не менее 12 месяцев.

При гарантии наш сервисный центр обеспечивает:

  • бесплатный ремонт и замену дефектных запчастей/комплектующих;
  • при необходимости — замену старого оборудования на новое.

При регистрации оборудования LORCH на сайте производителя и наличие заполненного гарантийного талона, а также при выполнении требований по техобслуживанию LORCH, предоставляется гарантия сроком 36 месяцев.

    1.

    Порядок обращения в сервисный центр за гарантийным обслуживанием оборудования.

    Внимательно изучить условия гарантийного обслуживания и сервисную книжку.

    В сервисный центр ООО «РИВАЛ СВАРКА можно обратится за информационной технической поддержкой и квалифицированными рекомендациями по телефону:

    +375 (17) 385-15-75.

    2.

    Перед тем, как позвонить в наш сервисный центр, клиент должен убедится в том, что у него доступна следующая информация:

    • тип, модель и заводской номер гарантийного оборудования;
    • описание проблемы;
    • сообщения об ошибках.
    3.

    Эта информация будет нужна для определения типа сервисного обслуживания и подготовки запчастей для ремонта.

    4.

    Инженер квалифицирует проблему и при необходимости проконсультирует относительно ее решения непосредственно по телефону. 

    Остались вопросы?

    Мы ответим на любые ваши вопросы с понедельника по пятницу.
    🕜Время работы:
    ПН-ЧТ 8:15-17:00, ПТ 8:15-15:45

    КОНТАКТЫ

    mts +375 (29) 572-20-20

    mts+375 (17) 336-20-50

    mts+375 (44) 550-44-36 (СЕРВИС)

    Заказать звонок
    СЕРВИС